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上周, / (1,500名大型医疗组织的领导人在华盛顿会面, 参加美国医疗集团协会(AMGA)年会的DC会议,就高绩效组织如何应对充满挑战和变化的医疗保健市场展开合作. 他们最关心的是如何改善门诊手术,以及bet8网站备用聘用bet8网站备用和医疗团体的趋势. 根据Avalere Health和医师咨询协会(PAI)最近完成的一份报告,, 从2012年中期到2018年1月,bet8网站备用的就业人数几乎翻了一番, 当 44%的美国bet8网站备用受雇于医院或bet8网站备用. 心电图的 全国医疗集团成本与基础设施调查 表明,医疗集团平均为每名bet8网站备用投入228,147美元. 与全国各地的团体和bet8网站备用合作, 我们看到一些组织将他们对每个bet8网站备用的投资减少了24%.
评估有意义和可持续改进的机会
随着bet8网站备用进入医师就业领域, 过渡期将决定两国关系的走向. 一些bet8网站备用希望维持他们的实践操作, 包括计费和管理. 另一些则将运营控制权交给bet8网站备用,作为回报,他们期望获得高绩效和协作环境. 管理这两种类型的实践可能是困难的, 但是这个初始就业期是一个我们称之为 医师企业1.0. 发展到高性能,或者 医师企业3.0因此,bet8网站备用必须投资于推动组织卓越的关键杠杆.
通过我们与bet8网站备用客户的伙伴关系, 我们已经确定了构成医师企业成熟过程的关键因素. 这些元素如下图所示, 其次是bet8网站备用寻求建立的五个重点领域 医师企业3.0.![医师企业3](/user_area/uploads/physician-enterprise-3.0.png)
1. 以bet8网站备用为主导的组织推动变革
随着bet8网站备用适应以价值为基础的护理模式, bet8网站备用参与企业层面的决策已经变得至关重要. bet8网站备用的观点为战略决策提供信息,在设计有效的解决方案以降低成本方面至关重要, 提高质量, 赋予病人和bet8网站备用权力, 增加获得医疗bet8娱乐的机会. 许多组织已经实现了二元模型, 如何将临床和行政领导结合起来——或者甚至是增加一位护理领导的三位一体模式——来创造一种bet8网站备用参与设定愿景的文化,从而更愿意支持实现愿景所需的变革. 成功培养和授权医师领导者的组织可以通过更快的采用和协作来管理绩效改进计划.
通过 医师企业3.0 框架, 我们确定组织如何管理日常运营,并利用整个医师企业的领导者实施绩效改进机会. 除了培育高绩效的企业文化, bet8网站备用领导的组织可以建立声誉,吸引顶尖的bet8网站备用候选人.
2. 使bet8网站备用与bet8网站备用战略保持一致
医师企业发展的重点是用人模式和承包. 然而, 在进入这个阶段之前, 领导层必须解决某些关键问题,以适当地发展流动业务:
- 我们需要哪些专业来发展卓越中心?
- 我们是否通过他们可以访问的地点的办公室为患者提供bet8娱乐?
- 我们如何在发展bet8网站备用事业的同时,协调bet8网站备用对紧急护理和流动手术中心等新bet8娱乐的投资?
将医师企业战略与这些问题结合起来, 和更多的, 将允许bet8网站备用作为一个具有重点愿景的单一实体运作吗. 许多组织正在建立将医师企业治理与bet8网站备用的执行团队和董事会联系起来的运营模式. 这种结构意味着bet8网站备用企业对bet8网站备用的战略计划负有直接责任,并且可以与bet8网站备用一起协调资源以执行计划的必要组成部分.
3. 管理数据和透明度
领导层必须在整个系统中使用数据报告. 从私人诊所加入就业队伍的bet8网站备用已经习惯了财务和运营绩效的透明度,必须达到或超过这个水平,才能推动整个企业的变革.
bet8网站备用需要建立汇编、管理和分发数据的程序. 高绩效的医疗团队以一种支持bet8网站备用主导文化的方式做到这一点. 使用系统范围的数据和分析能力,使用通用术语和措施客观地评估诊所和bet8网站备用的表现是至关重要的. 的 医师企业3.0 框架使用分析, 在基础数据管理和分析基础设施上构建的定量组件,支持一致且易于重复的性能评估.
4. 整合支持bet8娱乐以提高运营效率
虽然实践可能坚持维护他们的收入周期和IT功能, 整合这些bet8娱乐最终可以提高bet8网站备用和患者的满意度. bet8网站备用正在转向单一系统IT标准, 这样可以更容易地跨办公室和人员管理账单和操作. 通过整合,可以降低某些成本,如供应链、招聘和其他成本.
最终, 向具有单一平台的内聚基础结构的转换需要所有实践之间的协作. 发展正确的治理和管理结构,为这一倡议提供建议和领导,将建立可持续的成功.
5. 通过消费主义和数字健康创造理想的患者体验
医师企业必须采用创新的方法来保持与患者的沟通. 病人门户, 穿戴。, 消费者驱动的技术正被越来越广泛地采用, 由bet8网站备用和患者共同承担. bet8网站备用的门诊业务通常被称为组织的前门——患者和转诊bet8网站备用第一次体验bet8网站备用品牌的方式. 但随着远程医疗和虚拟医疗的出现,这种类比正在继续被重新构想.
与外部行业的当代趋势保持一致, bet8网站备用企业应该考虑全面参与他们的病人在办公室和虚拟. 酒店和拼车公司只是bet8娱乐提供商改变组织与消费者互动方式的两个例子. 从这个角度来看医疗保健,为bet8网站备用办公室增加病人小组的方式提供了一个全新的背景.
煮沸
随着bet8网站备用模特的增加, 组织需要开发一个内聚的基础设施来支持医师企业并提高门诊操作的性能. Patients and referring physicians experience the brand and reputation of a health system through its ambulatory operations; therefore, 组织必须以bet8娱乐患者和bet8网站备用战略愿景的方式推动绩效改进. 医师企业绩效正在成为实现bet8网站备用财务和运营成功的最重要方面. 然而, 门诊手术与急症护理管理(收入周期管理)的区别, 转诊管理, 数据和报告功能, 承包, 等.)需要专业知识和战略投资才能达到高绩效标准.
bet8网站备用必须了解其当前的动态位置,以便适当地投资于推动真正变革的绩效转型举措. 只有通过这种真正的理解,bet8网站备用才能开始从目前的位置转变为高效的门诊操作, or 医师企业3.0.
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